♤스토리텔링 해설기법

♤스토리텔링 해설기법

겨울로 냉큼 들어와 버린 날인데 오늘은 왠지 훈훈한 날씨입니다.
바람도 차갑지 않고 봄이 온듯한 착각의 따스한 바람이 얼굴을 스쳐 갑니다.
옷차림이 가벼우니 마움도 가벼워진 느낌이 드는군요.
오늘 귀한분을 모시고 강의를 듣습니다.
스토리텔링 해설서비스교육 전문가의 유익한 강의 입니다.
이야기와 감동이 있는 스토리텔링 연구소인 '문화의 향기' 대표님 이기도 합니다.

상대방과 대화는 상대방의 눈높이에서 시작 합니다. 나보다 대화상대의 마음을 읽을줄 알아야 소통의 장이 열리며 공감의 스토리가 이어 갈 수 있습니다.
보고 먹고 놀고를 통하여 이해 시키며 해설과 함께 관광객의 마음을 얻는 기법을 알아 보도록 합니다.
일방적인 소통이 아니라 보고싶고 관심이 있는 대상물을 직접 찾아 보도록 도와주는 역활이 중요 하답니다. 대상물을 놓고 발견하여 관심이 가도록 이해로 풀어 가며 배우고 행동 할 수 있도록 도와 줍니다.
과거의 이야기도 중요 하지만 미래에 대한 비젼의 이야기도 더 중요 합니다. 관심있는대상물을 잘 볼 수 있도록 도와주는 역활이 해설의 기본이 되어야 한답니다.
외국의  관광지에서는 자연속 일정한 장소를 정하여 동물과 같이 숙박도 겸하는 힐링캠프도 만들어 지고 있답니다.
건강을 최우선으로 하는 현대인들은 자연의 순수한 모습을 좋아 한답니다.
사납지 않은 동물과 같이 쉼을 가지고 싶어하는 낙원을 꿈꾸기도 하지요.
에덴동산 같은 모습입이다. 지역특성을 부각 시키는곳으로 활성화를 기대하기도 한답니다.
먼저 해설을 왜 하는지 고민도 해야 해설에 대한 서비스가 발전 할 수 있습니다. 연령과 수준에 맞는 상대를 알고 시작해야 좋은 해설이 될 수 있습니다.
해설 상대를 미리 넘겨 집지 말아야 실수 하지 않습니다.
방문목적과 관심을 미리 물어 보는 것도 좋은 방법 입니다.
대상자의 태도가 우호적인지, 중립적인지, 적대적인지 살펴 볼 필요도 있습니다.
다른 문화 또는 특정지역에 대한 관심과 체류시간 그리고 소비계획도 방문의 중점사항, 해설의 청취, 경험유무, 방문자의 관심사항, 지식수준, 장애유무 및 특성도 살펴보고 나이, 성별, 학력, 직업 등으에 따라 해설의 방법과 수준을 달리 할 수 있습니다.
동질성과 이질성에 대한 집단적 구성의 특징도 고려 해야 힙니다.
교과서 분석에 따른 학습정도의 관심 해설 정보를 이용하여 쉽게 풀어주어 이해하기 쉽고 새로운 정보로 방문자가 오래기억하며 평생 관심을 가져 갈 수 있는 곳이 되도록 노력해야 합니다.
노년층은 여가시간과 쉼을 목적으로 방문하는 성향이 있어 지루하지 않도록 재미 있는 세상사는 이야기를 들려주고 같이 공감한다는 의사 표시와 적절한 쉼을 이룰 수 있도록 배려 합니다.
청각장애자의 해설 주의사항으로 입을 가리거나 뒷짐을 지는 일이 없도록 합니다. 입의 모습과 손의 움직임으로 의사소통을 하게 되므로 그렇습니다. 천천히 또박또박 낮은 음으로 입을 크게 벌려 입모양을 보고 이해하도록 돕습니다.
해설의 실수도 있을 수 있으니 가급적 시작 할때와 끝날때 양해와 용서의 맨트를 사용하면 좋습니다.
내가 생각하는것과 상대가 어떻게 느끼냐에 따라 오해가 있을 수 있기 때문입니다.
해설은 주제의식과 내용구성이 정확해야 효과가 있습니다. 인터넷 발달로 많은 정보를 접할 수 있으니 공부도 소홀히 해서는 않되겠죠.
미리 현장확인도 필요 합니다.
어떤 테마로 진행 할지 그리고 대상에 맞는 어떤 내용을 담아 이야기 할지 체함은 어떤 방법으로 진행 할지 미리 준비하는 것도 필요 합니다.
그리고 가장 중요한것은 진행과정의 안전입니다.
혹시나 사고로 다치거나 하면 모든것이 안하는것만도 못하니 특별히 신경써야하는 일입니다.
주변 위험요소가 없는지, 휠체어구간에 장애물이 없는지 미리 살펴 보아야 합니다.

해설은 방문자와 소통하며그의 궁금증을 풀어 주고 기억에 남는 공간과 시간의 즐거움을 주는 방법이기도 합니다.
사람은 가끔 살아오면서 행복하고 즐거웠던 기억의 추억을 그리워하며 끄집어 내고 싶어 합니다.
그 아름다운 소중함을 만드는일에 내가 협조한다고 생각하면 즐거운일에 더욱 노력해야 하겠지요?